八德葉子的部落格

   (找個時間去看海角七号  一定不錯)

公務員手則

第一條  老板永遠是對的

第二條  如果有例外，以第一條為準

這是昨天老師講的話

以前聽過

這兩年更有體會

*

以前在呂老板麾下

做了一週有點想打退堂鼓

因為

外面的人不大了解他

也因此對我有點誤解

媽媽告訴我

你要替八德人多做一點事

就憑著這句話

我早出晚歸

任何以前不處理的案子

我都接受

以前學過一句話

『可以做的事  馬上做

目前不宜者  延後做

自己無法做  轉給別人做』

也做出一點風聲及 Fine Reputation

難免也會得罪到老資格的同事

*

對於呂老大

我從無怨言

因為還有一句話我記得很牢

『不可以罵付你薪水的老板』

即使有再多的委屈也一樣

我常說一段故事給別人聽

呂老大每天八到九點之間到服務處

九點準時離開

就在上車的那一剎那

一位七十多歲的老伯伯

光著腳丫子走進服務處

呂老大看了

立刻下車詢問

耐心的聽他講完才離開服務處

離開前一定撂下一句話

你放心  我助理會幫你處理

說完就驅車北上

*

五分鐘內

呂老大會打電話給我

問我處理得怎麼樣

還好  以前在勤業做過

已經訓練好一套處理事情的Methodology

我一定會把時間、人名、地址、電話、事由

以及初步的處理方式記錄下來

也就是

在短短的五分鐘內要有個初步的結果

半小時後

當他到台北時

還會打一通電話問進度

總之

他親民與重承諾的態度

外人是無法體會的

我會不厭其煩的說給別人聽

*

當然他的毛病也不少

只是要從我口中聽到什麼八卦

真是難上加難

在他的助理中

我恐怕是學歷最低的

不過

他倒是常對別人說

這個葉仔我最少罵

連擁有博士學位的立院辦公室主任都很納悶

*

總之

不用當馬屁精

一切憑良心做事

外面自然會有好的名聲

勝過你說破嘴

2008-10-01